Docusign Workspaces 通过将所有必需的文档、任务和人员集中在一个中央协作中心,简化了多步骤协议。
想想你上次处理复杂协议是什么时候。无论是注册服务、开设新帐户,还是授权患者护理,这都可能是一次令人沮丧的经历。
管理多步骤协议(包括涉及许多审阅者和签名者的合同和表单)通常会给客户和企业带来压力。
对于客户来说,它就是点击无休止的电子邮件,一次又一次地重新输入相同的数据,并跳过身份验证环节。对于企业来说,它需要管理无数版本的协议,浪费时间在系统之间复制数据以及追踪签名。那么合规性呢?这是一个迫在眉睫的问题。
这令人沮丧也就不足为奇了。研究表明,当面对复杂的表格时,67% 的访客会放弃它 。
另一方面:当协议流程无缝时,好事就会发生。Docusign 和 Deloitte 的研究表明 ,拥有成熟协议解决方案的公司放弃率降低了 29%。那些拥有高效工作流程的企业在客户支持和问题解决方面表现出色的可能性要高出 54%。
Docusign Workspaces 简介
想象一下一种新的、精简和无压力的做事方式。这就是 Docusign Workspaces 所提供的。
Workspaces 没有分散的电子邮件和脱节的步骤,而是将所有内容整合在一起。单个协议中涉及的所有文档、任务和人员都位于一个集中式中心。
以下是 Workspaces 如何改变游戏规则:
- 孤岛到协同作用: 每个人都在同一个空间里一起工作,清楚地了解进度和责任。不再有无休止的电子邮件链或关于谁在做什么的困惑。
- 速度延迟: 您始终知道协议的现状、谁需要做什么以及是什么阻碍了事情的发展。无需再将时间浪费在状态更新上。
- 置信度风险: 基于角色的权限确保只有授权人员才能访问敏感信息,并且您可以轻松集成 ID 验证以提高安全性。
- 从混乱到清晰: 信息会自动从一个步骤移动到下一个步骤,预先填写表单并消除重复的数据输入。无需重新输入,不再出现错误。
对于那些希望将 Workspaces 融入现有平台的人来说,Workspaces API (Beta) 可以轻松地以编程方式创建和管理工作区、连接到内部系统以及大规模处理复杂的工作流程。
对于您的客户来说,这是一种重新构想的体验,每一次互动都感觉毫不费力,每个客户都感到受到重视。对于您的团队来说,这意味着更少的瓶颈、更少的手动工作和轻松的合规性,因此您可以专注于建立持久的关系。
提供无压力的客户体验
现在是时候超越管理协议的旧方式了。借助 Docusign Workspaces,您可以提供卓越的客户体验,为您的团队提供支持,并将效率提升到新的水平。